CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 9 25,71%
INSTITUCIONAL 3 8,57%
LAI 7 20,00%
LRF 5 14,29%
MUNICIPAL 3 8,57%
SERVIÇOS 4 11,43%
TRANSPARÊNCIA 4 11,43%
Quantidade total de cartas: 35
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 394 1,20%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 390 1,19%
CONSULTA DA LDO 366 1,12%
CONSULTA DA LOA 340 1,04%
CONSULTA DAS DESPESAS 385 1,18%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 352 1,08%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 358 1,09%
CONSULTA DAS OBRAS 363 1,11%
CONSULTA DAS RECEITA 399 1,22%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 338 1,03%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 327 1,00%
CONSULTA DE CONSELHOS 359 1,10%
CONSULTA DE CONTRATOS 363 1,11%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 358 1,09%
CONSULTA DE CREDORES 377 1,15%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 363 1,11%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 358 1,09%
CONSULTA DO PPA 345 1,05%
CONSULTA DO RGF 432 1,32%
CONSULTA DO RREO 331 1,01%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 371 1,13%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 1611 4,92%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 338 1,03%
EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO 420 1,28%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 356 1,09%
NOTÍCIAS 331 1,01%
PORTAL | CONTRIBUINTE 1724 5,27%
PORTAL | SERVIDOR 3189 9,74%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 345 1,05%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 331 1,01%
REDE SOCIAL | TWITTER 310 0,95%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 867 2,65%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 323 0,99%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 1010 3,09%
VÍDEOS 312 0,95%
Quantidade total de cartas: 19136
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
PORTAL | CONTRIBUINTE 5
REDE SOCIAL | WHATSAPP 2
PORTAL | SERVIDOR 5
CONSULTA DE CONTRATOS 5
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 5
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 5
CONSULTA DE CREDORES 4
Quantidade total de cartas: 31

CARTA DE SERVIÇOS AO CIDADÃO

O compromisso de atender com eficiência e efetividade às demandas da sociedade está presente nesta Carta.

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Última modificação da carta: 31/12/1969 21:00

Gestor da Carta

FRANCISCO JADSON BERNARDO MARTINS

Contatos da Carta

(85)997945040

Email: ouvidoria@beberibe.ce.gov.br

Endereço da Carta

Rua JJ Dourado 349 -Centro Administrastivo-AP 01- Centro - CEP: 62.840-000 - Beberibe/CE

Horário da Carta

Segunda-feira a Sexta-feira das 7:30h às 12:00h das 13:00h às 16:30h

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