CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 9 25,71%
INSTITUCIONAL 3 8,57%
LAI 7 20,00%
LRF 5 14,29%
MUNICIPAL 3 8,57%
SERVIÇOS 4 11,43%
TRANSPARÊNCIA 4 11,43%
Quantidade total de cartas: 35
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
BOLETIM INFORMATIVO POR E-MAIL 1065 1,14%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 1016 1,09%
CONSULTA DA LDO 964 1,03%
CONSULTA DA LOA 843 0,90%
CONSULTA DAS DESPESAS 1190 1,27%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 871 0,93%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 857 0,92%
CONSULTA DAS OBRAS 919 0,98%
CONSULTA DAS RECEITAS 1104 1,18%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 843 0,90%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 843 0,90%
CONSULTA DE CONSELHOS 841 0,90%
CONSULTA DE CONTRATOS 934 1,00%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 1001 1,07%
CONSULTA DE CREDORES 1010 1,08%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 896 0,96%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 1093 1,17%
CONSULTA DO PPA 921 0,99%
CONSULTA DO RGF 920 0,99%
CONSULTA DO RREO 826 0,88%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 854 0,91%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 2185 2,34%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 805 0,86%
EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO 1156 1,24%
INFORMAÇÕES DA PREFEITA E VICE-PREFEITA 927 0,99%
NOTÍCIAS 840 0,90%
PORTAL | CONTRIBUINTE 3749 4,01%
PORTAL | SERVIDOR 5959 6,38%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 823 0,88%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 815 0,87%
REDE SOCIAL | TWITTER 983 1,05%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 2129 2,28%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 824 0,88%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 2245 2,40%
VÍDEOS 810 0,87%
Quantidade total de cartas: 44061
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
PORTAL | CONTRIBUINTE 5
REDE SOCIAL | WHATSAPP 2
PORTAL | SERVIDOR 5
CONSULTA DE CONTRATOS 5
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 5
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 5
CONSULTA DE CREDORES 4
Quantidade total de cartas: 31

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

DANIEL BEZERRA FERNANDES VIDAL

Contatos da Carta

(85)40426901

Email: ouvidoria@beberibe.ce.gov.br

Endereço da Carta

Rua João Tomaz Ferreira, 42, Centro - CEP: 62.840-000 - Beberibe/CE

Horário da Carta

Segunda-feira a Sexta-feira das 7:30h às 12:00h das 13:00h às 16:30h

Última modificação da carta: 19/05/2025 15:18

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